Frågor & Svar

Svar: Hämtar man dagen innan hyresdatumet och lämnar tillbaka dagen efter så räknar vi det som en hyresperiod. Skulle hyresdatumet infalla på en helgdag t.ex. en lördag så hämtar man fredagen innan och lämnar följande måndag.

Svar: Nej man behöver inte diska hyrgodset innan retur, det räcker med att skrapa av det värsta från tallrikarna.

Svar: Nej precis som med glas och porslin så ingår tvätt av dukar och servetter.

Svar: Nej transporten ingår inte, priset varierar beroende på avstånd, antal pall, arbetstimmar och veckodag. Kontakta oss för mer information.

Svar: Nej ni får hyra hur mycket eller hur lite ni vill, det finns inget minimum antal.

Svar: Om något skulle gå sönder så är det kunden som står för kostanden.
Debiteringen grundas på det pris som vi köper in en likvärdig produkt för.

Svar: Våra regler kan du läsa under hyresvillkor.

Svar: Vanligtvis räcker det med en vecka innan det aktuella hyresdatumet, men under våra högsäsonger (maj-juni & november-december) bör man beställa ett par veckor innan.

Svar: Tallrikarna står i inplastade kassetter och glasen står i backar med ett fack för varje glas.
Nedan ser du exempel på hur en order kan se ut vid hämtning.

Ibland hamnar orderbekräftelsen i skräpposten. Titta där först, annars är du välkommen att höra av dig så ska vi hjälpa dig att få en ny.

Alla transportpriser är individuella och styrs av adressen samt hur stor beställningen är.

Transportpriserna är baserade på att vi kan leverera till entré i markplan. Allt annat måste förbokas och bekräftas av oss på Hyrglaset och innebär högre transportpriser.

Om du vill få en offert på transportpriser kan du antingen ringa eller maila oss.

Företag och privatpersoner som beställer leverans faktureras med 10 dagar netto efter sedvanlig kreditprövning 

Privatpersoner som hämtar själva på vårt lager betalar med swish. 

Företag skickar vi en faktura till. 

Dataförordningen GDPR

Det står för General Data Protection Regulation och är en dataskyddslag inom EU som träder i laga kraft den 25 maj 2018.

GDPR syftar till att stärka din personliga integritet och kommer att ersätta personuppgiftslagen (PuL).

För dig som kund kommer det här inte innebära någon förändring i din tjänst, pris eller service.

Vi på Hyrglaset vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter så som namn och adress.

Den information ni fyller i på vår hemsida används enbart för er order och våra mailservrar rensas ut från gamla mail kontinuerligt.

Denna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen på vår webbplats. Genom att fortsätta godkänner du detta.